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Kauffrau im
Einzelhandel / Kaufmann im Einzelhandel
400 Prüfungsaufgaben für eine effektive
Prüfungsvorbereitung auf die IHK Abschlussprüfung
Dieses Buch orientiert an der
gestreckten Abschlussprüfung als Kauffrau im Einzelhandel / Kaufmann im Einzelhandel, die in 2 Teilen durchgeführt
wird.
Im ersten Teil werden die Fächer „Verkauf und
Werbemaßnahmen“,
„Warenwirtschaft und Kalkulation“ und „Wirtschafts-
und Sozialkunde"
geprüft. Der Teil 1 entspricht der Abschlussprüfung des Ausbildungsberufes
Verkäufer / Verkäuferin.
Am Ende der Ausbildung wird im Teil 2 eine
mündliche und schriftliche Prüfung durchgeführt. Die schriftliche Prüfung
erfolgt im Fach „Geschäftsprozesse im Einzelhandel“.
Die Prüfungsfragen sind - wie bei der schriftlichen IHK Abschlussprüfung - in
programmierter und in offener Form gestellt. Sie können sich mit diesem E-book /
Buch gezielt und effektiv auf die Abschlussprüfung als Kauffrau im Einzelhandel
/ Kaufmann im Einzelhandel vorbereiten und Schwachstellen in Ihrem Wissen
aufdecken.
Die Übungsaufgaben zur Prüfungsvorbereitung sind in
praktischen Blöcken zu 10 - 15 Fragen aufgeteilt. Sie können immer einen
Aufgabenblock bearbeiten und dann mit den Lösungen vergleichen.
Inhaltsangabe Prüfung
Teil 1 "Top - Prüfung Kauffrau im Einzelhandel / Kaufmann im Einzelhandel":
I. Verkauf und Werbemaßnahmen
A. Warensortiment und
Warenpräsentation
B. Warenpräsentation und Werbemaßnahmen
C. Verkaufen
von Waren 1
D. Verkaufen von Waren 2
E. Servicebereich Kasse 1
F.
Servicebereich Kasse 2
G. Information und Kommunikation
II.
Warenwirtschaft und Kalkulation
A. Grundlagen der Warenwirtschaft
B. Warenbestandskontrolle
C. Inventur
D. Warenannahme und Lagerung
E. Kaufmännisches Rechnen
F. Preiskalkulation 1
G. Preiskalkulation
2
III. Wirtschafts- und Sozialkunde (WiSo)
A.
Grundlagen des Wirtschaftens
B. Rechtliche Rahmenbedingungen des
Wirtschaftens 1
C. Rechtliche Rahmenbedingungen des Wirtschaftens 2
D.
Menschliche Arbeit im Betrieb 1
E. Menschliche Arbeit im Betrieb 2
F.
Mitwirkung und Mitbestimmung der Arbeitnehmer
G. Arbeitssicherheit und
Umweltschutz
B. Servicebereich Kasse
C. Beratung und Verkauf
D. Marketing Grundlagen
E. Arbeitsorganisation
Inhaltsangabe Prüfung
Teil 2 "Top - Prüfung Kaufmann im Einzelhandel / Kauffrau im Einzelhandel":
Geschäftsprozesse im Einzelhandel
A:
Organisation, Leistung und Aufgaben 1
B:
Organisation, Leistung und Aufgaben 2
C: Kernprozesse des Einzelhandel
1
D:
Kernprozesse des Einzelhandel 2
E: Personalwirtschaft
F: Aufgaben
des Controllings
G: Qualitätssichernde Maßnahmen, Nachhaltigkeit
Beispielaufgaben:
Frage 1: Wofür wird ein Warenwirtschaftssystem im Einzelhandel angewendet?
a) Wareneingang
b) Ermittlung der Gewerbesteuer
c) Bestandskontrolle
d) Dienstplangestaltung
Frage 2: Die Auszubildende als
Einzelhandelskauffrau
Finja Koller möchte wissen, welche Ziele werden mit einem
Warenwirtschaftsystem verfolgt werden?
a) Optimierung des Sortiments
b) Überwachung der Bestände
c) Optimierung der Einkommenssteuer
d) Überwachung der Lagerkosten
Frage 3: Welche Bestandteile des
Warenwirtschaftssystems im Einzelhandel gehören zur Hardware?
a) Betriebssystem
b) Scanner
c) Warenwirtschaftsprogramm
d) Drucker
Frage 4: Eine Auszubildende zur
Einzelhandelskauffrau möchte wissen, welche Vorteile haben Mobile
Datenerfassungsgeräte?
a) Fehler bei der Inventur sind nicht mehr möglich.
b) Die Ergebnisse können direkt in die Unternehmensbilanz
aufgenommen werden.
c) Die Dauer des Kassiervorganges wird verkürzt.
d) Die Verkäufer sind besser geschult.
Frage 5: Die
Europäische Artikelnummer (EAN) hat 13 Stellen. Peter Keller - Auszubildender
zum Einzelhandelskaufmann - möchte wissen, was durch die ersten beiden Stellen
gekennzeichnet wird?
a) Hersteller
b) Artikelnummer
c) Prüfziffer
d) Herstellerland
Situation zu den Fragen 6 - 8
Sie
bekommen als Kauffrau im Einzelhandel / Kaufmann im Einzelhandel von der
Buchhaltung auf Nachfrage folgende Werte zur Berechnung von
Rentabilitätskennzahlen:
Umsatzerlöse: 450.000,00 €
Gewinn: 50.000,00 €
Eigenkapital: 350.000,00 €
Fremdkapital: 120.000,00 €
Frage 6: Wie hoch ist die
Eigenkapitalquote im Unternehmen?
Frage 7: Wie hoch ist die
Eigenkapitalrentabilität?
Frage 8: Berechnen Sie die Umsatzrentabilität.
Frage 9: Was bedeutet der Begriff
„Liquidität?
Frage 10: Was ist der Unterschied
zwischen „Fixen Kosten“ und „Variablen Kosten“?
Nennen Sie je 2 Arten pro Kostenart.
Leseprobe als
PDF-Datei
können Sie sich hier anschauen / downloaden:
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